Reschedule
Diajukan paling lambat 2×24 jam sebelum sesi. Maksimal satu kali per nomor booking, di cabang yang sama, dan jadwal pengganti maksimal 30 hari dari tanggal awal.
Semua booking diproses oleh admin lewat WhatsApp. Tidak ada form online yang perlu diisi lebih dulu di website ini.
Sebutkan jenis foto, cabang, serta tanggal dan jam yang diinginkan.
Admin mengirim form berisi nama, kontak, tanggal, jam, cabang, dan jenis foto.
Setelah jadwal dikonfirmasi tersedia, transfer DP lalu kirim bukti ke admin.
Datang sesuai jadwal, foto 1 jam, lalu pelunasan bayar setulusnya.
Pastikan jadwal sudah dikonfirmasi tersedia oleh admin sebelum mengirim DP. Prioritas jadwal diberikan kepada yang transfer DP lebih dulu, bukan yang mengisi form lebih dulu. DP yang dikirim tanpa konfirmasi admin tetap tidak dapat dikembalikan.
Cabang Yogyakarta ditangani admin terpisah. Pilihan di bawah otomatis mengarahkan ke nomor yang tepat.
Dokumentasi acara di luar studio menggunakan skema berbeda: DP 50% dari total biaya, pelunasan 50% setelah acara.
Diajukan paling lambat 2×24 jam sebelum sesi. Maksimal satu kali per nomor booking, di cabang yang sama, dan jadwal pengganti maksimal 30 hari dari tanggal awal.
Permintaan di H-1 atau hari-H tidak dapat diproses. Booking dianggap batal dari pihak pelanggan dan DP hangus.
Tidak hadir tanpa kabar sampai jam sesi berakhir dihitung no-show. DP tidak dapat dikembalikan maupun dipindahkan.
DP bersifat non-refundable untuk semua pembatalan dari pelanggan, merujuk pada Pasal 1464 KUHPerdata mengenai uang panjar.
Perubahan jenis layanan, jumlah peserta, durasi, atau permintaan khusus perlu ditinjau ulang. Selisih biaya mengikuti pricelist jadwal baru.
Kesalahan operasional studio, studio tidak dapat beroperasi, atau force majeure yang terverifikasi dapat dikecualikan dengan persetujuan tertulis Branch Head atau Operations Manager.
Sistem pembayaran di mana kakak bebas menentukan jumlah pelunasan setelah sesi foto selesai. Bayar sesuai ketulusan dan keikhlasan kakak.
Betul. Tidak ada minimal, tidak ada angka “biasanya”, tidak ada patokan, dan tidak ada range yang kami sarankan.
Isi form booking dari admin, konfirmasi ketersediaan jadwal, lalu transfer DP untuk mengunci jadwal.
Minimal Rp50.000 untuk mengunci satu jadwal sesi.
DP tidak bisa dikembalikan (non-refundable). Namun jadwal masih bisa diubah dengan pemberitahuan paling lambat 2×24 jam sebelum sesi.
Bisa tunai di studio, transfer bank, atau pembayaran digital lewat QRIS dan GoPay.
Tentu. Kami berkomitmen memberikan hasil terbaik dan profesional, berapa pun nilai pelunasan yang kakak bayarkan.
Kami siap memperbaiki hasil atau menawarkan sesi ulang tanpa biaya tambahan.
Fotografer dari kami, bebas pilih background, bebas foto sepuasnya selama 1 jam, 2 file edit gratis, dan semua file softcopy. Maksimal 10 orang; bayi di atas 1 bulan dihitung 1 orang.
File dikirim lewat link Google Drive. Pengiriman tidak instan karena admin perlu mengunggah lebih dulu — link dikirim maksimal 24 jam setelah sesi.
Studio kami berdiri sejak 2017, dan konsep Bayar Setulusnya berjalan sejak 2020.
Reschedule hanya berlaku satu kali per nomor booking, di cabang yang sama, dan jadwal pengganti maksimal 30 hari dari tanggal awal. Reschedule kedua dihitung sebagai booking baru dengan DP baru.
Admin kami siap bantu dari jam 10:00 sampai studio tutup.